A partir del próximo 26 de marzo, el proceso de VALIDACION y ANULACION de las clases sufrirán un pequeño cambio con el fin de:
- Facilitar la anulación de las clases a las que no se pueda asistir, dejando la plaza para otra persona que pueda acudir a esa clase.
- Penalizar la no anulación de las reservas cuando, por cualquier motivo, no se pueda asistir a la clase seleccionada.
Con todo esto, el objetivo final es evitar que queden plazas libres al comienzo de la clase mientras que otras personas no han podido acudir a ellas por estar todo reservado.
El procedimiento para RESERVA, VALIDACION Y ANULACIÓN en todas las actividades que se realicen en las SALAS A (Indoor Walking), SALA B, SALA D y que tienen un LECTOR situado junto a la puerta de cada una de las salas indicadas.
1. Reserva
Estarán disponibles el 100% de las plazas que permita la actividad, es decir, si en Body Pump se permiten 36 plazas en la sala B, encontrareis 36 plazas para reservar, ya NO se quedarán plazas libres en el kiosko antes del comienzo de la clase.
2. Validación
Ya NO será necesario ir al kiosko a sacar el ticket para acudir a la clase. La validación se podrá hacer desde 10 minutos antes del inicio de la clase hasta la misma hora de comienzo de la clase pasando simplemente la pulsera por el lector. Si al comienzo de la clase no se ha pasado la pulsera por el lector, se entiende que no va a asistir y se pierde la reserva automáticamente.
3. ANULACION DE RESERVAS
Se podrán anular las reservas desde el App (móvil) u ordenador, hasta la misma hora de inicio de la clase. Las plazas anuladas o no validadas, estarán disponibles en el kiosko y podrán ser validadas en el lector que hay en la entrada de las salas hasta 5 minutos una vez iniciada la
clase.
4. PENALIZACIONES
Podrán ser penalizados las personas que no anulen las clases reservadas y que finalmente no asistan a las mismas.
- a) la primera vez que se produzca la no asistencia y no anulación de una clase: recibirá un correo que le advertirá de las penalizaciones en las que incurrirá si se vuelve a producir esta situación.
- b) la segunda vez, recibirá una penalización de 24h sin poder reservar ninguna clase.
- c) la tercera vez, la penalización será de 72h sin poder reservar ninguna clase.
*Esta notificación será enviada por email a todos los socios/as del Club Deportivo Stadio. Las penalizaciones no entrarán en vigor hasta el 1 de abril. Cualquier aclaración sobre estas cuestiones rogamos las dirijan a opinionesclientes@stadioalicante.com
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