965 15 09 69
info@stadioalicante.com
c/ Arpón, s.n. Esq. c/ Tridente, s.n. - 03540, Alicante
Qué podemos hacer por ti
Ahora ya sabes todo lo que puedes hacer en el Club deportivo Stadio. Si tienes alguna pregunta que quieres que te respondamos rellena el formulario con tus cuestiones, dudas o sugerencias. Si lo prefieres, escribenos al mail info@stadioalicante.com o llámanos a 965 15 09 69. Te responderemos en 24-48 horas. Gracias por ayudarnos a mejorar.
PREGUNTAS FRECUENTES
De lunes a viernes de 07:00 a 23:00.
Sábados de 09:00 a 21:00.
Domingos y festivos de 09:00a 14:00.
Salvo cuotas promocionales, trimestrales, semestrales o anuales, el resto de las cuotas incluyen un mes de excedencia al año. Ese mes no te pasaremos el cargo por el importe de tu cuota. La excedencia debes solicitarla antes del día 23 del mes en uso en el departamento comercial.
Sí, para solicitar una baja se debe comunicar antes del día 23 del mes en uso en el departamento comercial. Una baja fuera de plazo puede suponer un coste económico.
No se devolverá el dinero de los meses no disfrutados.
No.
Consulta a nuestros comerciales qué incluye tu cuota.
En la web puedes ver la parrilla de clases y actividades y puedes descargarte el horario en pdf
También en la COMUNIDADSTADIO o puedes pedir un horario impreso en recepción.
En el menú HORARIOS en la web (no en descargar horario), pinchando en la clase que te interesa puedes ver el monitor que la imparte si está disponible esa información. Aunque, hay veces que los horarios de los monitores son rotativos.
En la Comunidad Stadio: Mi club, horario. Selecciona el día y la actividad que quieres realizar.
Sí en el caso que no conozcas nuestras instalaciones. Deberás traer tu DNI para que te abramos una ficha.
Sí, siempre que no haya sido socio con anterioridad y no lo haya probado ya. Es necesario el carnet de identidad para que le abramos una ficha de visitante.
Es obligatorio el uso de una toalla en todo el gimnasio: sala fitness, actividades dirigidas, piscina y SPA.
Stadio se reserva el derecho a no dejar entrenar a aquellos socios/as que no la lleven consigo.
Es obligatorio acceder a las instalaciones con calzado y ropa deportiva.
No se puede entrenar sin camiseta, en bañador o con zapatillas de baño.
Por higiene está prohibido AFEITARSE/DEPILARSE en duchas o vestuarios. No se puede acceder a la zona de duchas de los vestuarios con calzado de calle. No está permitido comer y fumar dentro del gimnasio.
Sí, puedes solicitar un cambio de cuota en el departamento comercial. Al cambiar el tipo de cuota puede cambiar el importe de la misma.
Muy pronto lo podrás realizar desde la web, estamos trabajando en ello. Mientras tanto en el departamento comercial del Club. Necesitarás tu DNI y un nª de cuenta para domiciliar los pagos.
Horario: de lunes a viernes de 9:00h a 14:00h y de 17:00h a 21:00h. Sábados de 9:00h a 13:00h.
Será tu acceso al Club. Es obligatoria para acceder a las instalaciones. También la necesitas para entrar en el parking, para la reserva de clases en el kiosko y para la validación de las clases reservadas por internet en el kiosko.
Hay algunas clases que pueden ser reservadas previamente para asegurarte una plaza en ellas. Puedes consultar cuáles son estas clases en el horario de actividades dirigidas, las reconocerás porque están enmarcadas en negro.
Para las reservas es imprescindible el uso de la tarjeta de acceso o pulsera.
Las reservas se pueden hacer por internet 48h antes del inicio de la clase o en el kiosko los 75 min previos al inicio de ésta.
Las reservas realizadas por internet deben ser validadas para confirmar tu asistencia en el kiosko hasta 5 min antes del inicio de la clase. En caso contrario perderás tu plaza en la misma.
Las reservas se pueden realizar desde la aplicación móvil Stadio Alicante o desde el siguiente enlace http://stadioalicante.provis.es/
Para hacer reservas on line necesitas un usuario y una contraseña. El usuario es tu nº de DNI con la letra en mayúscula o tu email. La contraseña es la que nos facilitaste el día que te diste de alta.
Sí, en tu primera visita a la sala fitness consulta a nuestros monitores cómo obtener tu tabla personalizada de ejercicios.
Sí, pregunta en la recepción del Club las posibilidades que te ofrecemos y el coste adicional a tu cuota que tienen.
Las taquillas son gratuitas y de uso diario, hay que dejarlas libres cuando abandones el centro. Por la noche, aquellas taquillas que estén cerradas se vaciaran por el personal del centro.
Las taquillas del vestuario femenino funcionan introduciendo 1€ que se te devolverá cuando la dejes libre.
Para las taquillas del vestuario masculino los socios deben traer un candado.
Sí, disponemos de taquillas de alquiler. Su coste es de 10€ al mes. Para alquilar una pregunta en la recepción del Club.
Esta información la puedes obtener en nuestro Departamento Comercial. Allí te indicaran que cuota se adapta mejor a tus necesidades.
El pago de la primera mensualidad se realiza con tarjeta o en efectivo en la recepción del Club. Los siguientes pagos se realizarán a través de domiciliación bancaria. El día 1 de cada mes se envía el recibo a tu banco.
Existe la posibilidad de empezar cualquier día del mes. A partir del día seis del mes en uso se pagará la parte proporcional de lo que resta de mes.
Es obligatorio el pago de la matrícula de inscripción.
Una vez que te das de baja, tendrás que pagar de nuevo la matrícula.
Los objetos perdidos se guardarán 15 días. Pasado este tiempo el Club dispondrá de ellos como crea conveniente.